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La configuración de avisos e información adicional es una función para configurar avisos legales que se muestran a los usuarios en liveform e información personalizada que se recopila adicionalmente. Puede establecer URLs de términos de servicio y política de privacidad, y recopilar eficientemente la información necesaria para EDD (Enhanced Due Diligence).
Configuración de avisos e información adicional

Avisos legales

Puede configurar avisos legales que se mostrarán a los usuarios en liveform.
Configuración de avisos

Terms of Service URL

Establezca la URL de la página de términos de servicio que los usuarios pueden consultar en liveform. Método de configuración:
  1. Ingrese la URL completa de la página de términos de servicio en el campo de entrada de URL de términos de servicio.
  2. Haga clic en el botón guardar para aplicar la configuración.
Ejemplo de URL:
https://yourapp.com/terms-of-service
Visualización de Terms of ServiceLa URL de términos de servicio configurada se muestra para que los usuarios puedan consultarla en liveform. Los usuarios pueden hacer clic en el enlace para ver los términos de servicio.

Privacy Policy URL

Establezca la URL de la página de política de privacidad que los usuarios pueden consultar en liveform. Método de configuración:
  1. Ingrese la URL completa de la página de política de privacidad en el campo de entrada de URL de política de privacidad.
  2. Haga clic en el botón guardar para aplicar la configuración.
Ejemplo de URL:
https://yourapp.com/privacy-policy
Obligaciones de avisos legalesSegún las leyes de protección de privacidad y regulaciones relacionadas, al recopilar información personal se debe notificar la política de privacidad. Configure con precisión las URLs de términos de servicio y política de privacidad para cumplir con las obligaciones legales.
Visualización de Privacy PolicyLa URL de política de privacidad configurada se muestra para que los usuarios puedan consultarla en liveform. Los usuarios pueden hacer clic en el enlace para ver la política de privacidad.

Avisos en Liveform

Configuración de avisosConfiguración de avisos

Recopilación de información adicional

Puede configurar información personalizada para solicitar a los usuarios durante el proceso de liveform. Esta función le permite recopilar eficientemente la información necesaria para EDD (Enhanced Due Diligence) y construir un proceso de verificación de identidad más sofisticado.
Configuración de recopilación de información adicional
Protección de privacidadAl recopilar información adicional, deben cumplirse las leyes de protección de privacidad y regulaciones relacionadas. Es importante notificar claramente el propósito de la información recopilada y recopilar solo la información mínima necesaria.

Configuración de elementos de información adicional

Puede personalizar la información adicional a recopilar en liveform.
Limitaciones de configuraciónSe pueden agregar hasta 5 elementos, y cada elemento requiere una etiqueta.

Tipos de entrada soportados

TipoDescripción
Phone NumberRecopila números de teléfono en formato preciso vinculado con selección de país.
TextAdecuado para recopilar libremente todo tipo de información de caracteres.
DropdownAgrega opciones predefinidas al menú desplegable para proporcionar opciones a los usuarios.
DateLa información de fecha puede seleccionarse en formato de calendario.
File UploadSe pueden subir documentos PDF. (Máximo 1MB, solo archivos PDF)
CheckboxSe usa para reemplazar la visualización existente de política de privacidad o términos de servicio, o cuando se requieren 3 o más procedimientos de consentimiento.

Configuración de título

Puede definir directamente el tema de la información a recopilar, y el contenido realmente ingresado se muestra en esa pantalla de recopilación de información. Después de completar la configuración detallada anterior, haga clic en Save.

Recopilación de información adicional en Liveform

Después de completar la configuración, los elementos personalizados de ‘Información adicional’ se muestran automáticamente en el Paso 2 del Liveform. Los usuarios pueden ingresar información o subir archivos según los campos configurados.
Pantalla de usuario de recopilación de información adicional en liveform

Consulta de información adicional recopilada

Después de completar el envío del liveform, puede consultar la información adicional recopilada de las siguientes formas:
1

Consultar submission

Revise la sección de información adicional en la página de consulta de submissions.
2

Revisión de datos

Revise los datos recopilados por elemento.
3

Descarga de archivos

Descargue y revise los archivos PDF subidos.
4

Acciones de seguimiento

Proceda con acciones de seguimiento para verificación adicional si es necesario.
Gestión de información personalLa información personal recopilada debe gestionarse de forma segura según las regulaciones relacionadas y destruirse en un momento apropiado después de lograr el propósito de recopilación.

Casos de uso

Cuando bancos o compañías de valores realizan screening adicional para clientes de alto riesgo, pueden recopilar documentos como certificados de ingresos y documentos de verificación de fuente de fondos como PDFs, y recibir información como ocupación o propósito de inversión mediante dropdowns. Esto permite asegurar información detallada del cliente para el cumplimiento de la ley contra el lavado de dinero.
Durante la inscripción de seguro de vida o salud, se puede recopilar información detallada como historial médico existente, antecedentes familiares y hábitos de vida a través de campos de texto y dropdowns. Además, los informes de chequeos médicos o registros médicos pueden subirse como archivos PDF para realizar evaluación de riesgo precisa.
En procesos de contratación empresarial, los certificados de carrera del candidato, certificados de grado, etc. pueden recopilarse como PDFs, y el lugar de trabajo deseado o rango salarial pueden recibirse mediante dropdowns. La información de contacto puede recopilarse en formato preciso usando el tipo Phone Number para facilitar el contacto de seguimiento.

Beneficios de la función de recopilación de información adicional

Recopilación personalizada de información

Mejora la eficiencia del trabajo mediante recopilación personalizada de información.

Diversos tipos de entrada

Recopila datos precisos mediante diversos tipos de entrada.

Automatización del proceso EDD

Apoya el cumplimiento regulatorio mediante automatización del proceso EDD.

Recopilación de documentos de evidencia

Recopila documentos de evidencia mediante subida de archivos PDF.

Consejos de configuración

  • Principio de recopilación mínima: Recopile solo la información necesaria.
  • Tamaño de PDF: Guíe a que los PDFs sean de 1MB o menos.
  • Elementos de consentimiento: Si hay 3 o más elementos de consentimiento, recíbalos por separado usando Checkbox.

Documentación relacionada

Información del proyecto

Consulte la configuración de información básica del proyecto.

Envíos de usuarios

Aprenda a consultar la información recopilada.

KYC Process

Consulte la configuración de custom DI.