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Puede consultar y gestionar el estado individual de todos los submissions recibidos en el proyecto. Puede consultar toda la información recopilada desde el inicio hasta la finalización del submission, y modificar información directamente según sea necesario.
El alcance de la información mostrada y los elementos modificables pueden variar según la configuración de política de usuario específica del proyecto.
Puede ver el estado de todos los submissions que han sido enviados y registrados en el proyecto. Puede consultar en detalle por criterios de búsqueda, rango de fechas, nacionalidad y estado del submission.

Información visible

La siguiente información puede verse en la lista de submissions:
Puede seleccionar y mostrar solo la información deseada mediante el botón de columnas de tabla.
Pantalla de lista de submissions

Funciones de búsqueda y filtro avanzado

Desplegable de criterio de búsqueda de texto

Selección del criterio de búsqueda de texto

Puede usar las siguientes funciones para una gestión eficiente de submissions:

Elementos de búsqueda

  • Configuración de rango de fechas: Consulte submissions de un periodo específico
  • Búsqueda de texto: Seleccione uno de los criterios siguientes y busque (mínimo 1 carácter)
Criterios de búsqueda de texto
Búsqueda por campos personalizados — agosto 2026Se han añadido los criterios de búsqueda cf1 ~ cf3. Los valores que se buscan aquí son los mismos Custom Field #1 ~ #3 que aparecen en la sección Metadata de la vista detallada del submission: los valores enviados al crear el LiveForm o editados posteriormente desde el dashboard.
Historial de cambios de la longitud mínima de búsquedaSe redujo de 3 caracteres a 2 caracteres (abril 2026) y luego a 1 carácter (agosto 2026). Los entornos que usan userId de un solo carácter o valores cortos en campos personalizados ahora pueden buscar con normalidad.

Elementos de filtro avanzado

  • Consulta por país emisor: Filtre submissions de países emisores específicos
  • Consulta por nacionalidad: Filtre submissions de países específicos
  • Filtrar por estado: Filtre por estado approved/rejected/pending/incomplete
  • Consulta por tipo de ID: Filtre submissions por tipo de ID específico
  • Filtrar por tipo de datos: Consulte solo datos relevantes usando OR o AND para cada tipo de datos
Parámetros de filtro por tipo de datos
Consejos de gestión de submissions
  • Busque submissions por userId
  • Revise regularmente los submissions en estado Pending
  • Analice las causas de submissions en estado Incomplete
  • Monitorice patrones por país y periodo de tiempo

Vista detallada del submission

Haga clic en el botón Vista detallada (icono de ojo) a la derecha de cada submission para ver y modificar toda la información registrada.
Los campos de información recopilados pueden variar según las opciones de autenticación establecidas para cada proyecto.

Información superior y funciones de gestión en la vista detallada del submission

Botones de información detallada

Eliminar submission

Elimina un submission específico del usuario. Los datos detallados se eliminan y no pueden restaurarse.

Enviar webhook

Envía datos del submission a sistemas externos mediante la funcionalidad de webhook.

Lista de pre-verificación

En el área superior de la vista detallada del submission, puede comprobar los resultados de pre-verificación vinculados al submission a través del desplegable Pre-verification List. Al hacer clic en el desplegable se muestran las categorías (Device Verification, VPN & Proxy) y los Validation IDs. Al hacer clic en una entrada se navega a la página de detalle correspondiente.
Desplegable de Pre-verification List

Desplegable de Pre-verification List

El historial de eliminación puede consultarse en la página de Registro de eventos.

Resultados eKYC

Cuando todos los documentos de autenticación y selfie han sido autenticados normalmente

Resultados AML

Códigos de resultado de screening AML: Para información detallada sobre códigos de resultado AML, niveles de riesgo e iconos, consulte la documentación de Fuentes y códigos de base de datos AML.

Otros campos de información

Clasificado como adult/adolescent/early teens/minor. No se muestra en estado incomplete.
Puntuación de fiabilidad del resultado de autenticación calculada analizando la información del submission del usuario.
Muestra otros submissions dentro del mismo proyecto que coinciden con la información del remitente.
Muestra otros submissions dentro del mismo proyecto que coinciden con la información facial del remitente.
Consulte los resultados de detección de Proxy y VPN y Device Verification en la página Pre-verification List.

Información del usuario

Puede ver la información del momento en que el remitente ejecutó el submission:
Pantalla de información del usuario
Condiciones de generación del valor DIEl valor DI se genera solo cuando nombre, fecha de nacimiento, género, nacionalidad, etc. se proporcionan todos. Si la identidad de un remitente ha sido verificada a través del servicio ARGOS Identity, el valor DI existente se mantiene incluso cuando se autentica en un proyecto diferente.

Metadata

Pantalla de metadata
Los metadata pueden modificarse, y cuando se modifican, el webhook Updated sincroniza automáticamente los datos con sistemas externos.
Los valores de Custom Field #1 ~ #3 pueden seleccionarse como criterio en la búsqueda de texto situada en la parte superior de la lista de submissions.
Nombre en inglés (fullNameEn) — 2026-04Tras la aprobación de KYC, puede ver el nombre completo en inglés (fullNameEn) del remitente en los detalles de envío, y los administradores también pueden editarlo. El nombre se procesa mediante transliteración y no se traduce libremente (ej: 김 산KIM SAN). No se proporciona conversión de First Name / Last Name, y no se exponen en la fase de liveform.

Función de memo

Pantalla de función de memo
Puede escribir memos para cada submission, que pueden usarse para comunicación entre administradores y gestión de registros.

Información de ID

Pantalla de información de ID
Funciones de edición de imagen:
  • Zoom: Acercar/alejar
  • Editar: Rotar, voltear izquierda/derecha, restablecer al original
  • Recorte de imagen: Ampliar automáticamente el centro del ID
  • Enmascaramiento: Enmascaramiento directo cuando sea necesario

Información del submission

Pantalla de información del submission
La confianza de reconocimiento OCR por campo se muestra como porcentaje (%) en las secciones OCR Extraction, OCR Data y Final Data. Para definiciones de campos y valores posibles, consulte la sección Signals Object and Confidence en GET/Submission Response Fields.

Información de selfie

Pantalla de información de selfie
Compara la foto de la persona en el ID con la foto real del remitente.

Información de dirección

Muestra información de Geo-Location basada en la dirección IP al momento del submission.
La información de dirección solo se muestra cuando las funciones relacionadas están activadas.

Descarga de datos del usuario

Botón de descarga
Limitaciones de descarga
  • Las descargas dentro del dashboard están limitadas a un máximo de 10,000 elementos basados en la fecha más reciente
  • Email y nombre se enmascaran como *** según la política predeterminada de ARGOS
  • El enmascaramiento se aplica independientemente de las opciones de configuración
Para más datos y toda la información, recomendamos llamar vía API.

Límites de llamadas API

La cifra por segundo (QPS) está siendo recalculada. Para la política completa de cuotas, consulte Límites de Tasa de la API.

Documentación relacionada

Estadísticas

Consulte el estado general de uso del servicio.

Pre-verification List

Consulte los resultados de pre-verificación de VPN & Proxy y Device Verification.

Registro de eventos

Consulte el historial de eventos de cada submission.

Refuerzo de autenticación y prevención de falsificación

Aprenda a configurar la detección de Proxy y VPN y Device Verification.