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Este documento es una referencia, etapa por etapa, de todos los eventos registrados en el recorrido de sesión. Para conocer el concepto del recorrido de sesión y cómo interpretarlo, consulte primero la introducción al Recorrido de sesión.

Cómo leer las tablas

  • OrigenFE: una acción observada en la pantalla del usuario · BE: una verificación o decisión ejecutada en el servidor
  • Impacto en el usuarioNONE sin impacto · BLOCKED bloqueado · RETAKE recaptura / reintento · PENDING retención · REJECTED rechazado · APPROVED aprobado · COMPLETED etapa completada
Las tablas están organizadas por etapa, pero los eventos dentro de una misma etapa pueden ejecutarse de forma simultánea. Tenga en cuenta que el orden de presentación no implica necesariamente una relación de causalidad.

Inicio · entrada de la sesión

EventoOrigenSignificadoImpacto en el usuario
SESSION_CREATEDBENueva sesión de LiveForm creada, Session ID emitidoNONE
SESSION_REUSEDBEReutilización de una sesión existente en curso dentro de los 20 minutosNONE
FRONT_SESSION_STARTFESeñal de inicio de sesión desde la pantalla (emparejada con SESSION_CREATED)NONE
FRONT_SESSION_RESUMEDFESeñal de reanudación de sesión desde la pantalla (emparejada con SESSION_REUSED)NONE
PROJECT_OPTIONS_FETCHEDBEConsulta de las opciones de verificación del proyectoNONE
NATIONALITY_INFO_LOOKUPBEConsulta de información de país basada en la IPNONE
FLOW_ID_ISSUEDBEIdentificador de flujo (Flow ID) emitidoNONE
LIVEFORM_HASH_CREATEDBEHash creado para la reanudación a mitad del flujoNONE
CHECKPOINT_HASH_CHECKBEVerificación de si se permite la reanudación a mitad del flujoBLOCKED
STEP_VIEWFEEntrada a una pantalla general (qué pantalla se identifica por la ruta)NONE

Comprobaciones previas · bloqueo (Guard / política)

EventoOrigenSignificadoImpacto en el usuario
TOKEN_VALIDATION_CHECKBEVerificación de validez y caducidad del token del modo privadoBLOCKED
PRIVATE_TOKEN_USAGE_RECORDEDBERegistro del primer uso de un token privadoNONE
PERIOD_CHECKBEComprobación de la política de envíos duplicados para aprobados/rechazados/retenidosBLOCKED
PACKET_ABUSE_CHECKBEVerificación de reutilización de paquete de Step1 y Flow IDBLOCKED
TURNSTILE_TOKEN_CHECKBEVerificación del token de protección antibots (Turnstile)BLOCKED
IP_RISK_CHECKBEVerificación de riesgo de IP y lista de bloqueoBLOCKED
RATE_LIMIT_CHECKBEVerificación del límite de frecuencia de envío (Rate Limit)BLOCKED
DEVICE_VERIFICATIONFEResultado de la verificación antisuplantación del dispositivo (observado en pantalla)NONE
DEVICE_VALIDATION_RECORDEDBERegistro del resultado de la verificación del dispositivoBLOCKED
FINGERPRINT_CHECKBEVerificación de duplicación de huella del dispositivo (Fingerprint) y de dispositivoBLOCKED
FINGERPRINT_SUBMISSION_LINKEDBEVinculación de la verificación de huella del dispositivo con el envíoBLOCKED

Observación de llamadas a la API desde la pantalla (FE)

Estos eventos registran el momento en que la pantalla llamó a una API específica. El resultado del procesamiento en el servidor para la misma acción se registra por separado en el evento BE correspondiente (marcado con a continuación). Si la llamada falla por sí misma, se registra como API_ERROR.
EventoOrigenSignificadoImpacto en el usuario
CREATE_FLOWFESolicitud de creación del flujo de verificación (↔ FLOW_ID_ISSUED)NONE
GET_PROJECTFESolicitud de consulta de toda la configuración del proyectoNONE
QUERY_PROJECT_OPTIONSFESolicitud de consulta de opciones individuales del proyecto (↔ PROJECT_OPTIONS_FETCHED)NONE
GET_NATIONALITY_LISTFESolicitud de consulta de la lista de información de países (↔ NATIONALITY_INFO_LOOKUP)NONE
CHECKPOINT_HASHFESolicitud de creación/verificación del hash de reanudación a mitad del flujo (↔ CHECKPOINT_HASH_CHECK)NONE
HANDLE_LINK_TOKENFESolicitud de procesamiento del token del modo privado (↔ TOKEN_VALIDATION_CHECK)NONE
CHECK_TURNSTILEFESolicitud de verificación de protección antibots (Turnstile) (↔ TURNSTILE_TOKEN_CHECK)NONE
CHECK_IP_RISKFESolicitud de verificación de riesgo de IP (↔ IP_RISK_CHECK)NONE
CHECK_RATE_LIMITFESolicitud de verificación del límite de frecuencia de envío (↔ RATE_LIMIT_CHECK)NONE
CHECK_FINGERPRINT_DUPLICATIONFESolicitud de verificación de duplicación de huella del dispositivo (↔ FINGERPRINT_CHECK)NONE
POST_DEVICE_VALIDATIONFEEnvío del resultado de la verificación del dispositivo (↔ DEVICE_VALIDATION_RECORDED)NONE
CHECK_APPROVEDFESolicitud de comprobación de aprobación e historial de duplicadosNONE
SEND_AUXID_SMSFESolicitud de envío del código de verificación por SMS (↔ AUXID_PHONE_VERIFICATION_STARTED)NONE
VERIFY_AUXID_SMSFESolicitud de verificación del código de verificación por SMS (↔ AUXID_PHONE_VERIFICATION_COMPLETED)NONE
KB_STAGE2_SEND_SMSFESolicitud de envío de SMS de verificación por base de conocimientoNONE
KB_STAGE2_VERIFY_SMSFESolicitud de verificación de SMS de verificación por base de conocimientoNONE
API_CALLFELlamada a la API general no clasificada en los elementos anterioresNONE

Observación de pantalla · entorno (FE)

EventoOrigenSignificadoImpacto en el usuario
ALERT_SHOWNFEVentana emergente de notificación mostradaNONE
API_ERRORFEFallo de una solicitud a la API observado en la pantallaBLOCKED
JS_ERRORFEError global de tiempo de ejecución de JSNONE
PAGE_HIDDENFELa pestaña pasó a segundo plano (señal de abandono)NONE
PAGE_VISIBLEFELa pestaña volvió a primer planoNONE
NETWORK_ONLINEFELa red volvió a estar en líneaNONE
NETWORK_OFFLINEFELa red pasó a estar fuera de líneaNONE
ERROR_PAGE_VIEWEDFEEntrada a la página de error (punto de abandono forzado)BLOCKED
WEBSOCKET_CONNECTEDFEConexión exitosa del WebSocket de recepción de resultadosNONE
WEBSOCKET_DISCONNECTEDFECierre anómalo del WebSocket de recepción de resultados → se recurre al sondeoNONE
WEBSOCKET_ERRORFEError en el WebSocket de recepción de resultadosNONE

Cámara · captura (FE)

EventoOrigenSignificadoImpacto en el usuario
CAMERA_REQUESTEDFEInicio de la solicitud de permiso de cámaraNONE
CAMERA_ACTIVATEDFEFlujo de cámara activadoNONE
CAMERA_PERMISSION_DENIEDFEEl usuario denegó el permiso de cámara → captura no posibleBLOCKED
CAMERA_ERRORFELa cámara no se inició por un motivo distinto al permisoBLOCKED
TIP_DIALOG_SHOWNFEConsejos de captura del documento de identidad / guía de recaptura mostradosNONE
ID_DOCUMENT_RETRYFEEl usuario recapturó el documento de identidadRETAKE
UPLOAD_IMAGEFECarga de la imagen del documento de identidad / del rostroNONE

Autenticación auxiliar (SMS · correo electrónico · dirección · cuenta)

EventoOrigenSignificadoImpacto en el usuario
AUXID_PHONE_VERIFICATION_STARTEDBECódigo de verificación por SMS enviadoNONE
AUXID_PHONE_VERIFICATION_COMPLETEDBECódigo de verificación por SMS verificadoCOMPLETED
VERIFY_EMAILFEVerificación del código de verificación por correo electrónicoNONE
SEARCH_ADDRESSFEConsulta de autocompletado de direcciónNONE
GET_ADDRESS_DETAILFEConsulta del detalle de la dirección seleccionadaNONE
VERIFY_ACCOUNTFEVerificación de cuenta (transferencia de 1 won, etc.)NONE

STEP1 — documento de identidad

EventoOrigenSignificadoImpacto en el usuario
STEP1_ENTEREDBEEntrada a Step1 (documento de identidad)NONE
REGIONAL_VALIDATIONBEVerificación de coherencia entre el país de la IP ↔ el país emisorBLOCKED
DUPLICATE_SUBMISSION_PERIOD_CHECKBEVerificación de duplicados del mismo email/IP dentro de un períodoBLOCKED
ID_RECOGNITIONBEReconocimiento OCR del documento de identidadRETAKE
ID_LIVENESS_VERIFICATIONBEVerificación de prueba de vida (no físico) del documento de identidadRETAKE
RECOGNITION_SCORE_EVALUATIONBEEvaluación del umbral de la puntuación de reconocimientoRETAKE
AGE_VERIFICATIONBEExtracción y verificación de la edad (común a Step1/Step2)RETAKE
MRZ_VALIDATIONBEValidación de la MRZ del pasaporteRETAKE
BARCODE_VALIDATIONBEValidación del código de barras PDF417RETAKE
BLACKLIST_COUNTRY_EVALUATIONBEVerificación de coherencia con la lista de bloqueo del país emisorBLOCKED
EXPIRED_ID_CHECKBEVerificación de la fecha de caducidad del documento de identidadRETAKE
SUBMISSION_CREATEDBE★ Envío (Submission) creado — el punto clave de Step1NONE
STEP1_COMPLETEDBEStep1 completado correctamente (entrada a Step2 posible)COMPLETED
SUBMIT_STEP1FEEnvío del documento de identidad (observado en pantalla)NONE
STEP1_RESULTFEResultado de Step1 recibido (aprobado / recaptura / fallo)NONE

Pre-STEP2 (verificación de cuenta)

EventoOrigenSignificadoImpacto en el usuario
VALIDATION_ACCOUNT_ENTEREDBEEntrada a la etapa Pre-STEP2NONE
TRANSFER_FREQUENCY_LIMIT_CHECKBEVerificación del límite diario de transferenciasREJECTED
BANK_OCCUPANCY_REQUESTBESolicitud de transferencia del código de ocupación de 1 wonRETAKE
BANK_NAMECHECK_REQUESTBEConsulta del nombre del titular de la cuentaRETAKE
PRE_STEP2_COMPLETEDBEVerificación de Pre-STEP2 superadaCOMPLETED

STEP2 — selfie · rostro

EventoOrigenSignificadoImpacto en el usuario
STEP2_ENTEREDBEEntrada a Step2 (selfie)NONE
PII_DUPLICATE_PERIOD_CHECKBEVerificación de duplicados de la misma información personal dentro de un períodoREJECTED
ACTIVE_LIVENESS_VERIFICATIONBEVerificación de prueba de vida activaRETAKE
LIVENESS_VERIFICATIONBEVerificación de prueba de vida pasivaRETAKE
FACE_COMPAREBEComparación del rostro entre selfie ↔ documento de identidadRETAKE
SELFIE_DUPLICATE_CHECKBEVerificación de duplicación de selfie (rostro)REJECTED
CODEF_VERIFICATIONBEVerificación de autenticidad del gobierno de Corea (CODEF)RETAKE
MEX_CURP_VERIFICATIONBEVerificación de la CURP de MéxicoRETAKE
BANK_AUTHENTICATIONBEVerificación del código de ocupación de 1 won (Step2)RETAKE
EXPIRY_DATE_OF_STAY_CHECKBEVerificación de la fecha de caducidad de la estanciaRETAKE
COUNTRY_CODE_MATCH_CHECKBEVerificación de coherencia entre 4 códigos de paísPENDING
CUSTOM_POLICY_EVALUATIONBEEvaluación y aplicación de política personalizadaNONE
DUPLICATE_APPROVED_USER_CHECKBEVerificación de duplicados de usuarios aprobadosREJECTED
AML_CHECKBEVerificación de AML / lista de sanciones (asíncrona)NONE
FACE_COLLECTION_ADDBERegistro en la colección de rostros aprobadosNONE
ADDRESS_COLLECTIONBERecopilación de información de direcciónNONE
CREATE_LIVENESS_SESSIONFECreación de la sesión de prueba de vidaNONE
GET_LIVENESS_RESULTFEConsulta del resultado de la prueba de vidaNONE
SUBMIT_STEP2FEEnvío del rostro (observado en pantalla)NONE
STEP2_RESULTFEResultado de Step2 recibidoNONE

Face Auth (complemento)

EventoOrigenSignificadoImpacto en el usuario
GET_FACEAUTH_PRELOADFEPrecarga de configuración / estado de Face AuthNONE
SUBMIT_FACEAUTHFEAutenticación principal de Face AuthNONE

Verificación por base de conocimiento (Knowledge-Base)

EventoOrigenSignificadoImpacto en el usuario
KB_STAGE1_INITFEInicialización de la etapa 1 de la verificación por base de conocimientoNONE
KB_STAGE3_VERIFY_IDENTITYFEVerificación de identidad por base de conocimiento (etapa 3)NONE
KB_STAGE4_VERIFY_FACEFEVerificación de rostro por base de conocimiento (etapa 4)NONE

Decisión final · notificación

EventoOrigenSignificadoImpacto en el usuario
PENDINGBE★ Retención final confirmada (motivo distinguido por reason)PENDING
REJECTEDBE★ Rechazo final confirmado (motivo distinguido por reason)REJECTED
APPROVEDBE★ Aprobación final confirmadaAPPROVED
STEP2_COMPLETEDBEStep2 completado correctamente (fin del flujo principal)COMPLETED
KYC_RESULT_WEBHOOK_SENTBEWebhook del resultado de KYC enviadoNONE
KYC_RESULT_EMAIL_SENTBECorreo electrónico del resultado de KYC enviadoNONE

Posterior

EventoOrigenSignificadoImpacto en el usuario
INJECT_VALIDATIONFEResultado de la verificación de dirección inyectado (entrada separada de addveri)APPROVED
FINAL_PAGE_VIEWFEEntrada a la página de resultado final (fin del recorrido)COMPLETED

Motivos de la decisión final

Use el valor de reason de los eventos de decisión final (REJECTED · PENDING) para determinar el motivo exacto.

Motivos de rechazo (REJECTED)

reasonEtapaSignificado
RETRY_EXHAUSTEDSTEP1 / STEP2 / Pre-STEP2El mismo fallo de verificación se repitió, superando el límite de reintentos
AGE_VERIFICATIONSTEP1 / STEP2Fallo en la verificación de edad
AGE_LIMITSTEP2No se cumple la restricción de edad de la política
BLACKLIST_COUNTRYSTEP2El país emisor es un país bloqueado (en lista de bloqueo)
INVALID_ACCEPTED_IDSTEP2Tipo de documento de identidad / país emisor no permitido
PII_DUPLICATESTEP2Envío duplicado de la misma información personal (dentro del período de la política)
SELFIE_DUPLICATESTEP2Duplicado de la misma selfie (rostro)
SUPERSEDED_PASSPORTSTEP2Pasaporte anulado / reexpedido
DUPLICATE_USERSTEP2Duplicado del mismo usuario ya aprobado
CUSTOM_POLICYSTEP2Rechazo por una política personalizada
AUTOMATIC_VERIFICATIONSTEP2Rechazo por una política de verificación automática
BANK_TRANSFER_LIMITPre-STEP2Límite de frecuencia de transferencias de cuenta superado
REGIONAL_VALIDATIONSTEP1Discrepancia entre el país de la IP y el país emisor
ID_IMAGE_INVALIDBase de conocimientoCalidad / validez de la imagen del documento de identidad no cumplida
ID_INFO_MISMATCHBase de conocimientoDiscrepancia en la información del documento de identidad
FACE_NOT_DETECTEDBase de conocimientoRostro no detectado
LIVENESS_FAILBase de conocimientoFallo de la prueba de vida

Motivos de retención (PENDING)

reasonEtapaSignificado
COUNTRY_MISMATCHSTEP2Retenido para revisión manual por una discrepancia de código de país
FACE_AGENT_REVIEWSTEP2Se requiere revisión manual (por agente) del rostro
ADDRESS_COLLECTIONSTEP2Se requiere recopilación adicional de la imagen de la dirección
CUSTOM_POLICYSTEP2Retención por una política personalizada
ARGOS_SCORE_BELOW_THRESHOLDSTEP2ARGOS Score por debajo del umbral
Para el mapeo entre los motivos de rechazo/retención y los códigos de error / páginas de error mostrados al usuario, consulte también el documento Códigos de error y páginas.