Puede consultar todos los mensajes de eventos que ocurrieron antes de que el submission de un usuario alcanzara su estado final. Después de ingresar el nombre de una persona específica o un submission ID específico, puede comprobar qué logs de eventos se almacenaron para cada submission individual especificando el tipo de evento y el rango de fechas del evento. También puede ver los logs de cuentas de administrador con permisos agregados/eliminados para el proyecto y los logs de submissions eliminados.Documentation Index
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Opciones de búsqueda y filtro
| Opción | Descripción |
|---|---|
| Nombre de persona específica | Consulte logs de eventos para usuarios individuales |
| Submission ID | Vea el historial completo de eventos de un submission específico |
| Tipo de evento | Filtre por tipo de evento deseado |
| Rango de fechas | Consulte solo eventos que ocurrieron dentro de un periodo específico |
Tipos de eventos rastreables
| Categoría de evento | Contenido incluido | Propósito |
|---|---|---|
| Proceso de submission | Inicio de submission, progreso paso a paso, finalización/abandono | Analizar patrones de comportamiento del usuario |
| Resultados de autenticación | Aprobación, rechazo, cambios de estado pending | Seguimiento del proceso de decisión |
| Actividad de administrador | Adición/eliminación de cuentas, cambios de permisos | Gestión de seguridad y acceso |
| Gestión de datos | Eliminación de submission, modificación de información | Asegurar integridad de datos |
| Eventos del sistema | Errores, advertencias, notificaciones del sistema | Monitoreo del sistema |
Cómo usar los logs de eventos
Solución de problemas
Analice las causas de fallos en submissions y derive soluciones.
Auditoría de seguridad
Revise la actividad del administrador y el historial de acceso a datos.
Soporte al usuario
Comprenda la situación exacta cuando los usuarios hacen consultas.
Mejora de procesos
Mejore la UX analizando patrones de eventos.
Los logs de eventos también pueden usarse como evidencia importante para cumplir requisitos de auditoría para conformidad regulatoria.
Logs de permisos de administrador
Todas las actividades relacionadas con permisos de administrador dentro del proyecto se registran:- Adición de nueva cuenta de administrador
- Eliminación de cuenta de administrador existente
- Cambios de nivel de permisos
- Modificaciones de permisos de acceso
Logs de eliminación de submissions
Se mantienen registros de submissions eliminados para protección de datos y seguimiento:| Elemento del registro | Descripción |
|---|---|
| Información del ejecutor de eliminación | Quién ejecutó la eliminación |
| Fecha y hora de eliminación | Cuándo fue eliminado |
| Motivo de eliminación | Razón de la eliminación (opcional) |
| Información básica del submission eliminado | Qué submission fue eliminado |
Consejos de análisis de logs
Auditoría de seguridad
Realice auditorías de seguridad a través de los logs de actividad del administrador.
Documentación relacionada
Envíos de usuarios
Consulte información detallada de submissions individuales.
Estadísticas
Consulte el estado general de uso del servicio.
Eventos webhook
Configure notificaciones de eventos en tiempo real.
Configuración de seguridad
Configure permisos de administrador.