신원 인증 방식별 기능 적용 여부
- 🪪 ID document: 신분증 촬영 기반
- 🧠 Knowledge-based: 사용자 입력 정보 기반
활용 사례
금융기관의 자동화된 KYC 시스템
금융기관의 자동화된 KYC 시스템
은행에서는 아르고스 점수 기준값을 조정하여 자동 처리율을 최적화하고, 자동 처리만 진행 옵션을 활성화하여 24시간 무인 KYC 서비스를 제공할 수 있습니다. 신분증 인식 보장 모드로 신뢰할 수 있는 신분증만 수용하고, 나이제한을 설정하여 법적 요구사항을 준수할 수 있습니다.
글로벌 서비스의 지역별 맞춤 운영
글로벌 서비스의 지역별 맞춤 운영
국제 서비스를 제공하는 플랫폼에서는 블랙리스트 국가 설정을 통해 특정 지역의 서비스 제한을 관리하고, 범용 신분증 지원으로 사용자 편의성을 높일 수 있습니다. 다양한 국가의 신분증을 자동으로 인식하여 사용자 경험을 개선할 수 있습니다.
연령 제한 서비스의 컴플라이언스 관리
연령 제한 서비스의 컴플라이언스 관리
주류나 성인 콘텐츠 서비스에서는 나이제한 기능을 통해 법적 요구사항을 준수할 수 있습니다. 설정한 연령 미만의 사용자는 자동으로 거절되어 규정 준수를 보장합니다.
커스텀 정책으로 세분화된 KYC 조정
커스텀 정책으로 세분화된 KYC 조정
커스텀 정책 규칙을 활용하면 OCR 신뢰도가 낮은 필드가 감지될 때 아르고스 점수 상한을 설정하거나, 사용자가 특정 필드를 수정했을 때 감점 처리하고, 위변조 경고 발생 시 자동으로 거절 상태로 전환하는 등 비즈니스에 특화된 세부 정책을 구현할 수 있습니다.
아르고스 점수 기준값
KYC 검증 시 사용할 아르고스 점수 기준을 설정합니다. 자동 처리율을 결정하는 아르고스 스코어의 임계값을 드롭다운에서 선택할 수 있습니다.
- 보수적 (70점)
- 표준 (50점)
- 개방적 (40점)
- 사용자 정의를 통하여, 아르고스 점수 기준값을 99로 맞춘 후, 프로젝트설정 >시스템 운영 > 검수자 설정 에서 클라이언트 API 옵션을 활용 시, 고객사에서 직접 검수가 가능합니다.
아르고스 점수 기준값 선택 가이드
- 낮은 점수 (보수적): 더 많은 제출건이 자동 승인되지만, 일부 위험한 제출건도 포함될 수 있습니다.
- 높은 점수 (엄격): 더 엄격한 검증 기준으로 안전하지만, 정당한 사용자도 거절될 수 있습니다.
- 권장: 초기에는 보수적 설정으로 시작하여 운영 데이터를 바탕으로 점진적으로 조정하는 것을 권장합니다.
신분증 인식 보장 모드
신분증 템플릿 인식 성공 시에만 후속 진행합니다.
| 설정 | 설명 |
|---|---|
| 신분증 인식 스코어 | 신분증 인증에 대한 신뢰도 점수를 관리자가 직접 조절할 수 있습니다. 설정한 임계점보다 낮은 신뢰도가 나온 경우 Retry가 발생합니다. |
신분증 인식 스코어 활용신분증 인식 스코어가 80점 이상이고, 신분증 촬영 시 인식된 모든 필드가 정상으로 값 인식할 경우, 사용자 뷰 상으로 신분증 촬영 된 결과 확인 페이지가 생략됩니다.
범용 신분증 지원
라이브폼에서 신분증 종류 선택 없이 인식을 진행합니다. (한국 제외)
만약 특정 신분증 유형만 신원 인증 수단으로 유효하도록 선택할 수 있도록 원하신다면, 고객 지원측으로 문의를 남겨주세요. 현재는 ARGOS 관리자만 프로젝트별로 설정이 가능합니다.
나이제한
설정한 연령 미만의 사용자가 제출하면 KYC가 거절됩니다.
- 해당 나이제한 기능은 신분증에 나와있는 생년월일을 기준으로 작동합니다.
- 셀피를 통한 나이제한 기능은 얼굴 기반 나이 검증을 활용해 주셔야 합니다.
- 숫자 입력 필드에 연령을 입력합니다. (예: 13세)
- 설정한 연령 미만의 사용자가 제출하면 자동으로 거절 처리됩니다.
나이제한 활용법적 요구사항에 따라 연령 제한이 필요한 서비스(주류, 성인 콘텐츠, 도박 등)에서 활용할 수 있습니다. 사용자의 생년월일을 기준으로 자동으로 거절 처리되므로 컴플라이언스 준수를 보장합니다.
자동 처리만 진행
자동으로 승인되지 않은 제출건은 거절됩니다. (수동검토 제외)
자동 처리만 진행 활용24시간 무인 KYC 서비스를 제공하거나, 수동 검수를 제외가 필요 없는 경우 활용할 수 있습니다. 아르고스 점수 기준값과 함께 조정하여 최적의 자동 처리율을 달성할 수 있습니다.
블랙리스트 국가 (발급국가)
선택된 국가에서 발급된 신분증은 KYC 진행이 제한됩니다.
- 국가 검색 기능을 통해 제한할 국가를 검색합니다.
- 검색 결과에서 국가를 선택하여 추가합니다.
- 여러 국가를 선택하여 블랙리스트에 추가할 수 있습니다.
블랙리스트 국가 활용규제나 정책상 특정 국가의 사용자 접근을 제한해야 하는 경우 활용할 수 있습니다. 예를 들어, 제재 대상 국가나 서비스 제공이 제한된 지역의 사용자를 사전에 차단할 수 있습니다.
커스텀 정책 규칙
커스텀 규칙으로 ARGOS Score 계산 및 KYC Status 결정 로직을 제어합니다. 프로젝트당 최대 5개의 정책을 생성할 수 있습니다.
이 섹션은 다른 설정과 별도로, 정책 편집기 내에서 직접 저장됩니다.
정책 편집기
+ 정책 추가 버튼을 클릭하면 정책 편집기가 열립니다. 정책 편집기에서는 시각적 플로우 형태로 **조건(트리거)**과 액션을 연결하여 정책을 구성합니다.
Start → 트리거(조건) → 액션(결과) → End 순서로 연결됩니다.
| 구성 요소 | 설명 |
|---|---|
| 정책 이름 | 정책을 식별하기 위한 이름을 입력합니다. |
| 활성/비활성 | 토글을 통해 정책의 활성 여부를 제어합니다. 비활성 정책은 KYC 처리에 영향을 주지 않습니다. |
트리거 (조건)
트리거는 정책이 적용될 조건을 정의합니다. 조건이 충족되면 연결된 액션이 실행됩니다.| 트리거 | 설명 |
|---|---|
| 사용자 필드 수정 | 사용자가 OCR로 인식된 필드 값을 수정했을 때 트리거됩니다. 모든 ID Type 또는 특정 ID Type별로 대상 필드를 지정할 수 있습니다. |
| OCR 신뢰도 | OCR 엔진의 필드별 신뢰도 점수가 설정한 임계값 이하일 때 트리거됩니다. ID Type별로 필드와 임계값을 개별 설정할 수 있습니다. |
| 경고 발생 | 신분증 위변조 감지(ID Liveness), 정부 검증 등 특정 경고가 발생했을 때 트리거됩니다. |
액션 (결과)
액션은 트리거 조건이 충족되었을 때 실행될 동작을 정의합니다.| 액션 | 설명 |
|---|---|
| ARGOS SCORE 상한 설정 | ARGOS Score의 최대값을 제한합니다. 0~100 사이의 상한값을 설정하면 해당 값을 초과하지 못합니다. |
| 패널티 | ARGOS Score에서 점수를 차감합니다. 절대값(고정 점수 차감) 또는 상대값(비율 차감) 방식을 선택할 수 있습니다. |
| 상태 재설정 | KYC Status를 지정한 상태로 강제 변경합니다. 예를 들어, 특정 조건에서 자동으로 보류(Pending) 또는 거절(Rejected) 처리할 수 있습니다. |
유틸리티
| 유틸리티 | 설명 |
|---|---|
| 메모 | 플로우 캔버스에 메모를 추가하여 정책의 의도나 참고 사항을 기록할 수 있습니다. |
정책 생성 방법
트리거 설정
좌측 도구 패널의 트리거 영역에서 원하는 조건을 캔버스에 드래그합니다. 트리거 노드를 클릭하면 우측에 상세 설정 패널이 표시됩니다.
- 사용자 필드 수정: 대상 ID Type과 필드를 선택합니다.
- OCR 신뢰도: ID Type별 필드와 신뢰도 임계값을 설정합니다.
- 경고 발생: 감지할 경고 유형을 선택합니다.
액션 설정
액션 영역에서 실행할 동작을 캔버스에 드래그합니다. 액션 노드를 클릭하여 상세 값을 설정합니다.
- ARGOS SCORE 상한 설정: 상한값(0~100)을 입력합니다.
- 패널티: 차감 방식(절대값/상대값)과 차감 값을 입력합니다.
- 상태 재설정: 변경할 KYC Status를 선택합니다.
정책 적용 순서
커스텀 정책은 ARGOS Score 결정 직후에 실행되며, KYC 처리 과정에서 다음 순서로 적용됩니다:- ARGOS Score(자동 승인) 결정 — ARGOS Score와 Threshold를 비교하여 초기 KYC Status를 결정합니다.
- 커스텀 정책 검증 — ARGOS Score 결정 직후, 활성화된 정책을 순서대로 검증하고 액션을 실행합니다.
- 자동 처리만 진행 적용 — 커스텀 정책 이후 단계입니다. ‘자동 처리만 진행’ 옵션이 켜진 경우, 이 단계에서 Pending 상태(커스텀 정책이 강제로 변경한 Pending 포함)는 모두 거절(
automatic_verification_fail) 처리됩니다. - 검색 기반 중복 사용자 검증 — 커스텀 정책 이후 단계로, 최종적으로 중복 사용자 여부를 확인합니다.
최종 결과 결정 로직
커스텀 정책 적용 후 최종 ARGOS Score와 KYC Status는 다음 규칙에 따라 결정됩니다:| 시나리오 | 적용된 정책 결과 | 최종 ARGOS Score | 최종 KYC Status |
|---|---|---|---|
| 적용된 정책 없음 | — | 원본 Score 유지 | 원본 Status 유지 |
| Score 변경 + Status 변경 | 둘 다 존재 | 변경된 Score | 변경된 Status |
| Status만 변경 | Score 미변경 | 원본 Score 유지 | 변경된 Status |
| Score만 변경 | Status 미변경 | 변경된 Score | 변경된 Score ↔ Threshold 재비교 |
정책 적용 예시
정책 적용 예시
설정 조건:
- ARGOS Score Threshold: 40점
- Policy 1: OCR 신뢰도 낮을 시 40점 절대값 감점
- Policy 2: OCR 신뢰도 낮을 시 상태를 Rejected로 변경
- 원본 ARGOS Score: 96점 → 자동 승인(Approved)
- Policy 1 적용: 96 - 40 = 56점 (여전히 Threshold 40 이상이므로 Approved 유지)
- Policy 2 적용: Status를 Rejected로 변경
- 최종 결과: ARGOS Score 56점, KYC Status Rejected
지원 ID Type 관리
프로젝트에서 허용할 신분증 유형을 설정합니다. 글로벌과 국가별 두 가지 방식으로 설정할 수 있으며, 비즈니스 요구사항에 따라 적절한 방식을 선택하세요.어떤 방식을 선택해야 하나요?
- 글로벌: 모든 국가에 동일한 ID Type 정책을 적용할 때 적합합니다. 예를 들어, “모든 국가에서 여권만 허용”하려는 경우 글로벌 설정을 사용하세요.
- 국가별: 특정 국가마다 허용하는 ID Type을 다르게 설정해야 할 때 적합합니다. 예를 들어, “A 국가에서는 여권만, B 국가에서는 여권과 운전면허증 모두 허용”하는 핀셋 전략이 필요한 경우 국가별 설정을 사용하세요.
글로벌
모든 국가에 동일한 ID Type을 일괄 적용합니다.
국가별
국가별로 개별 ID Type을 CSV 파일을 통해 설정합니다.
Preset 다운로드
현재 설정 다운로드 버튼을 클릭하여 템플릿 CSV 파일을 다운로드합니다. CSV에는 지원하는 모든 국가와 각 국가별 KYC 가능한 신분증 유형이 포함되어 있습니다.
- Preset에 포함된 모든 나라가 CSV에 존재해야 합니다.
- Preset에서 지원하는 ID Type의 값이 누락되면 안 됩니다.
- Preset에서 지원하지 않는 ID Type에
FALSE이외의 값을 설정할 수 없습니다.
국가별 설정 조회
글로벌·국가별 설정에 관계없이, 현재 적용된 설정 상태를 국가별로 확인할 수 있습니다. 드롭다운에서 국가를 선택하면, 해당 국가에서 허용된 신분증 유형과 각각의 활성화 여부(TRUE / FALSE)가 표시됩니다.
국가별 설정 조회는 설정을 변경하는 곳이 아닌, 글로벌 또는 국가별에서 설정한 결과가 반영된 현재 상태를 확인하는 영역입니다.
관련 문서
인증 데이터
인증 데이터 관련 설정을 확인합니다.
인증강화 및 위조방지
셀피 프로세스 및 위조 방지 설정을 확인합니다.
KYC 상태 코드
KYC 상태 코드를 확인합니다.
거절 코드
거절 코드와 사유를 확인합니다.