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# 사용자 제출건

> 제출 목록 조회, 상세 정보 확인 방법을 안내합니다

프로젝트 내로 접수된 모든 제출 건의 개별 현황을 확인하고 관리할 수 있습니다. 제출 시작부터 완료까지 수집된 모든 정보를 조회하며, 필요에 따라 직접 정보를 수정할 수 있습니다.

<Info>
  표시되는 정보의 범위와 수정 가능한 항목은 프로젝트별 [사용자 정책 설정](/dashboard/ko/project-management/policy-and-authentication/kyc-process)에 따라 다를 수 있습니다.
</Info>

프로젝트 내에 제출되어 기록된 모든 제출건 현황을 확인할 수 있습니다. 검색 기준, 날짜 범위, 국적, 제출건 상태에 따라 상세히 조회할 수 있습니다.

### 조회 가능한 정보

제출 목록 리스트에서 다음 정보를 확인할 수 있습니다:

<Tip>
  테이블 컬럼 버튼을 통해, 원하는 정보만 선택하여 표시가 가능합니다.
</Tip>

| 항목       | 설명                        |
| -------- | ------------------------- |
| 제출시간     | 제출이 발생한 시간                |
| 제출 고유 ID | 각 제출건의 고유 식별자             |
| 이메일주소    | 제출자 이메일                   |
| 이름       | 제출자 이름                    |
| 생년월일     | 제출자 생년월일                  |
| 국적       | 제출자의 국적                   |
| 발급국적     | 신분증 발급 국가 기준              |
| 신분증 유형   | 제출자가 선택한 신분증 유형           |
| 연령대      | 제출자의 신분증을 통해 나온 나이        |
| 상태       | 제출건의 kyc 상태               |
| 검수자 확인   | 제출건에 대해, 프로젝트 검수자가 확인한 여부 |
| AML 결과   | 제출건별 AML 검색 결과            |

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/argosidentity/UYh1fDdRcjbR9LT5/images/dashboard/new/submission_list/List.png?fit=max&auto=format&n=UYh1fDdRcjbR9LT5&q=85&s=631d3f56a5474ce6cce2e4f952173bd3" alt="제출 목록 화면" width="1922" height="968" data-path="images/dashboard/new/submission_list/List.png" />
</Frame>

### 검색 및 고급 필터 기능

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/argosidentity/UYh1fDdRcjbR9LT5/images/dashboard/new/submission_list/submission_filter.png?fit=max&auto=format&n=UYh1fDdRcjbR9LT5&q=85&s=5f7e613fdd1e9a4e39ae7f1ea7dba2b0" alt="제출 목록 화면" width="2262" height="389" data-path="images/dashboard/new/submission_list/submission_filter.png" />
</Frame>

효율적인 제출건 관리를 위해 다음 기능들을 활용할 수 있습니다:

#### 검색 항목

* **날짜 범위 설정**: 특정 기간의 제출건 조회
* **텍스트 검색**: 제출 ID, 유저 ID, 이름, 이메일 등으로 검색 (최소 **2글자** 이상 입력)

<Note>
  2026년 4월 업데이트로 검색 최소 글자 수가 3글자에서 **2글자**로 완화되었습니다. 2자리 `userId`를 사용하는 환경에서도 정상적으로 검색할 수 있습니다.
</Note>

#### 고급 필터 항목

* **발급국적별 조회**: 특정 발급국가 제출건 필터링
* **국적별 조회**: 특정 국가 제출건 필터링
* **상태별 필터링**: 승인/거절/보류/미완료 상태 필터
* **신분증 유형별 조회**: 특정 신분증 유형 제출건 필터링
* **데이터 종류별 필터링**: 데이터 종류 별로 OR나 AND를 사용하여 해당하는 데이터만 조회하기

**데이터 종류별 필터링 파라미터**

| 항목         | 설명                      | 상세보기 위치              |
| ---------- | ----------------------- | -------------------- |
| 신분증 이미지    | 제출건에 신분증이 존재            | 상세보기 > 신분증 정보        |
| Selfie 이미지 | 제출건에 셀피 이미지가 존재         | 상세보기 > 셀피 정보         |
| User PII   | 제출건에 사용자 입력데이터가 존재      | 상세보기 > 제출 정보 > 입력데이터 |
| 주소         | 제출건에 주소가 존재             | 상세보기 > 주소지 정보        |
| 전화번호       | SMS 인증을 통해 수집된 전화번호가 존재 | 상세보기 > 보조 필드         |
| 추가정보       | 추가정보 기능을 사용해 입력한 정보가 존재 | 상세보기 > Metadata      |

<Tip>
  **제출건 관리 팁**

  * userId를 통한 제출건 검색
  * 정기적으로 Pending 상태의 제출건 검토
  * Incomplete 상태 제출건의 원인 분석
  * 국가별, 시기별 패턴 모니터링
</Tip>

***

## 제출건 상세보기

각 제출건의 우측 **상세보기(눈 아이콘)** 버튼을 클릭하여 기록된 모든 정보를 확인하고 수정할 수 있습니다.

<Info>
  프로젝트별로 설정한 인증 옵션에 따라 취합된 정보 필드가 상이할 수 있습니다.
</Info>

### 제출건 상세보기의 상위 정보들 및 관리 기능

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/argosidentity/UYh1fDdRcjbR9LT5/images/dashboard/new/submission_list/submission_detail.png?fit=max&auto=format&n=UYh1fDdRcjbR9LT5&q=85&s=0a21e367ec7f9c3368a56dbe63dc0e01" alt="상세 정보 버튼들" width="1836" height="229" data-path="images/dashboard/new/submission_list/submission_detail.png" />
</Frame>

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="제출건 삭제" icon="trash">
    해당 사용자의 특정 제출건을 삭제합니다. 삭제 시 상세 데이터가 제거되며, **복원이 불가능**합니다.
  </Card>

  <Card title="Webhook 전송" icon="webhook">
    웹훅 기능을 통해 해당 제출건의 데이터를 외부 시스템에 전송합니다.
  </Card>
</CardGroup>

#### 사전 검증 목록

제출건 상세보기의 상단 영역에서 **사전 검증 목록** 드롭다운을 통해 해당 제출건과 연결된 사전 검증 결과를 확인할 수 있습니다. 드롭다운을 클릭하면 카테고리(Device Verification, VPN & Proxy)와 Validation ID가 표시되며, 클릭 시 해당 상세 페이지로 이동합니다.

<Frame caption="사전 검증 목록 드롭다운">
  <img src="https://mintcdn.com/argosidentity/A10LEPHHyNLnXr1m/images/dashboard/new/submission_list/preverification/dropdown_ko.png?fit=max&auto=format&n=A10LEPHHyNLnXr1m&q=85&s=800fed1c61b5882a24e6311ce7434dab" alt="사전 검증 목록 드롭다운" width="1024" height="196" data-path="images/dashboard/new/submission_list/preverification/dropdown_ko.png" />
</Frame>

<Note>
  삭제 내역 자체는 [이벤트 로그 페이지](/dashboard/ko/event)에서 확인 가능합니다.
</Note>

### eKYC 결과

<Tabs>
  <Tab title="승인">
    정상적인 인증 서류 및 셀피가 모두 인증되었을 경우
  </Tab>

  <Tab title="거절">
    사용자 정책 기준 미달 또는 위/변조 행위가 확인되었을 경우

    <Note>거절 시 간략한 거절 사유가 상세 페이지에 표기됩니다.</Note>
  </Tab>

  <Tab title="보류">
    시스템에 의해 관리자의 검토가 직접 필요한 경우
  </Tab>

  <Tab title="미완료">
    제출자가 라이브폼 단계에서 중간에 이탈한 경우
    <Warning>잦은 이탈은 거절로 이어질 수 있습니다.</Warning>
  </Tab>
</Tabs>

### AML 결과

| 결과           | 설명                                    |
| ------------ | ------------------------------------- |
| **해당없음**     | 참고 가능한 AML 결과 없음 (라이브폼 중간 이탈 시 주로 확인) |
| **미일치**      | 제출 자료 기준으로 모니터링 대상 인물 정보 없음           |
| **Red Flag** | 이름/국적/생년월일 기반 위험/우려 인물 정보 존재          |

<Info>
  **AML 스크리닝 결과 코드**: AML 결과 코드, 리스크 레벨, 아이콘에 대한 자세한 정보는 [AML 데이터베이스 출처 및 코드](/dashboard/ko/aml-source) 문서를 참조하세요.
</Info>

### 기타 정보 필드

<AccordionGroup>
  <Accordion title="연령대">
    성인/청소년/10대 초반/미성년자로 구분됩니다. 미완료 상태에서는 표기되지 않습니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="ARGOS SCORE">
    사용자의 제출 정보를 분석하여 산출한 인증결과에 대한 신뢰도입니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="중복된 신원정보">
    동일 프로젝트 내에서 해당 제출자 정보와 일치하는 타 제출건을 표시합니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="중복된 얼굴">
    동일 프로젝트 내에서 해당 제출자의 얼굴 정보와 일치하는 타 제출건을 표시합니다.
  </Accordion>

  <Accordion title="사전 검증목록">
    [사전 검증 목록](/dashboard/ko/preverification/vpn-proxy) 페이지에서 Proxy & VPN 감지 및 [Device Verification](/dashboard/ko/preverification/device-verification) 결과를 확인할 수 있습니다.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

### 사용자 정보

제출자가 해당 제출건을 실행 당시의 정보를 확인할 수 있습니다:

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/argosidentity/UYh1fDdRcjbR9LT5/images/dashboard/new/submission_list/userInfo.png?fit=max&auto=format&n=UYh1fDdRcjbR9LT5&q=85&s=09f05f8b2e4c522d77c5513eaf3fa753" alt="사용자 정보 화면" width="1836" height="261" data-path="images/dashboard/new/submission_list/userInfo.png" />
</Frame>

| 필드           | 설명                       |
| ------------ | ------------------------ |
| 제출 시간(UTC+9) | 한국 서버 시간 기준 제출 발생 시간     |
| 제출 ID        | 각 제출건의 고유 ID             |
| 서비스 타입       | 제출 양식                    |
| 이메일          | 해당 제출건과 매핑된 이메일 주소       |
| IP 주소        | 제출 당시 연결된 IP             |
| DI(중복 정보)    | 신원 증빙 승인 시 생성되는 고유 암호화 값 |

<Info>
  **DI 값 생성 조건**

  이름, 생년월일, 성별, 국적 등이 모두 제공되어야 DI 값이 생성됩니다. 아르고스 아이덴티티 서비스를 통해 동일 신원이 증빙된 제출자라면, 다른 프로젝트에서 인증해도 기존 DI 값이 유지됩니다.
</Info>

<Note>
  **영문 이름(`fullNameEn`) — 2026-04**

  KYC 승인 이후 제출 상세에서 제출자의 영문 Full Name(`fullNameEn`) 을 확인할 수 있으며, 관리자는 별도 수정도 가능합니다. 이름은 음역(transliteration) 처리되며 의역하지 않습니다 (예: `김 산` → `KIM SAN`). First Name / Last Name 에는 영문 변환을 제공하지 않으며, 라이브폼 단계에서는 노출되지 않습니다.
</Note>

### 메타데이터

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/argosidentity/UYh1fDdRcjbR9LT5/images/dashboard/new/submission_list/meta_data.png?fit=max&auto=format&n=UYh1fDdRcjbR9LT5&q=85&s=4e751092d48785b8d29085c04eadef1a" alt="메타데이터 화면" width="1836" height="193" data-path="images/dashboard/new/submission_list/meta_data.png" />
</Frame>

| 필드                 | 설명               |
| ------------------ | ---------------- |
| 유저 ID              | 유저 고유 ID         |
| 사용자 지정 필드 #1 \~ #3 | 추가 기입 요청 시 입력된 값 |

<Tip>
  메타데이터 수정이 가능하며, 수정 시 **Updated 웹훅**이 자동으로 외부 시스템에 데이터를 동기화합니다.
</Tip>

### 메모 기능

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/argosidentity/UYh1fDdRcjbR9LT5/images/dashboard/new/submission_list/memo.png?fit=max&auto=format&n=UYh1fDdRcjbR9LT5&q=85&s=be7a8e540f39719c407c01e4d5f62b70" alt="메모 기능 화면" width="1836" height="183" data-path="images/dashboard/new/submission_list/memo.png" />
</Frame>

제출건별로 메모를 작성할 수 있어 관리자 간 소통 및 기록 관리에 활용할 수 있습니다.

### 신분증 정보

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/argosidentity/UYh1fDdRcjbR9LT5/images/dashboard/new/submission_list/id_image.png?fit=max&auto=format&n=UYh1fDdRcjbR9LT5&q=85&s=5221dd7d8498eb1ea920b20af918758c" alt="신분증 정보 화면" width="1965" height="947" data-path="images/dashboard/new/submission_list/id_image.png" />
</Frame>

| 필드     | 설명                            |
| ------ | ----------------------------- |
| 발급 국가  | 제출된 신분증의 발급 국가 (국적과 상이할 수 있음) |
| 신분증 유형 | 제출자가 선택한 신분증 종류               |
| 문서 유형  | 발급 국가 & 신분증 종류                |
| 인식 점수  | 신분증 촬영본을 통해 취합된 인식 점수         |

**이미지 편집 기능:**

* 🔍 **돋보기**: 줌인/줌아웃
* 🔄 **수정**: 회전, 좌우 반전, 원본 초기화
* ✂️ **이미지 크롭**: 신분증 중심 자동 확대
* 🖌️ **마스킹**: 필요 시 직접 마스킹 진행

### 제출 정보

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/argosidentity/UYh1fDdRcjbR9LT5/images/dashboard/new/submission_list/submission_info.png?fit=max&auto=format&n=UYh1fDdRcjbR9LT5&q=85&s=6ac8f681ad15500583e03fbdb4e5c173" alt="제출 정보 화면" width="1836" height="322" data-path="images/dashboard/new/submission_list/submission_info.png" />
</Frame>

| 데이터 유형      | 설명                                |
| ----------- | --------------------------------- |
| **OCR 추출**  | OCR로 추출된 신분증에 표시된 원시 데이터 및 인식 신뢰도 |
| **OCR 데이터** | 추출된 결과를 표준화화여 변환한 정보 및 인식 신뢰도     |
| **입력 데이터**  | 최종 검증을 위한 클레임된 신원 정보              |
| **최종 데이터**  | 인증 완료된 최종 신원 정보 및 인식 신뢰도          |

각 항목(필드)별 OCR 인식 신뢰도는 **OCR 추출**, **OCR 데이터**, **최종 데이터** 구간에서 퍼센트(%)로 표시됩니다. 필드 정의와 가능한 값은 [GET/Submission 응답 필드 정의](/ko/idcheck/api-reference/api-reference-guide/get-submission-response-fields)의 **Signals Object 및 Confidence** 섹션을 참고하세요.

### 셀피 정보

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/argosidentity/UYh1fDdRcjbR9LT5/images/dashboard/new/submission_list/selfie_info.png?fit=max&auto=format&n=UYh1fDdRcjbR9LT5&q=85&s=9651ee515e74b598757668578bae0030" alt="셀피 정보 화면" width="1850" height="1128" data-path="images/dashboard/new/submission_list/selfie_info.png" />
</Frame>

신분증 상의 인물 사진과 실제 제출자의 사진을 비교합니다.

| 점수 유형      | 설명                          |
| ---------- | --------------------------- |
| **얼굴 유사도** | 100점 만점 중 설정한 임계점 이상일 경우 통과 |
| **라이브니스**  | 100점 만점 중 설정한 임계점 이상일 경우 통과 |

### 주소지 정보

제출 당시 IP 주소 기반 Geo-Location 정보를 표시합니다.

<Note>
  주소지 정보는 관련 기능 활성화 시에만 표시됩니다.
</Note>

***

## 사용자 데이터 다운로드

<Frame>
  <img src="https://mintcdn.com/argosidentity/UYh1fDdRcjbR9LT5/images/dashboard/new/submission_list/download.png?fit=max&auto=format&n=UYh1fDdRcjbR9LT5&q=85&s=0ff29f7ff86305dfbf56ea35d36dc29c" alt="다운로드 버튼" width="2219" height="428" data-path="images/dashboard/new/submission_list/download.png" />
</Frame>

<Warning>
  **다운로드 제한 사항**

  * 대시보드 내 다운로드는 **최근 일자 기준 최대 10,000개**만 가능합니다
  * 이메일과 이름은 아르고스 기본 정책에 따라 `***`로 마스킹 처리됩니다
  * 마스킹은 설정 옵션과 무관하게 적용됩니다
</Warning>

더 많은 데이터와 모든 정보가 필요한 경우 [API를 통해 호출](/ko/idcheck/api-reference/api-reference-guide/get-submissions)하시길 권장합니다.

### API 호출 제한

| 제한 유형            | 할당량        | 설명                       |
| ---------------- | ---------- | ------------------------ |
| 초당 최대 요청 수 (QPS) | 5,000 요청   | 1초 동안 처리 가능한 최대 API 요청 수 |
| 일일 최대 요청 수 (QPD) | 100,000 요청 | 24시간 동안 허용되는 총 API 요청 수  |

***

## 관련 문서

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="통계" icon="chart-line" href="/dashboard/ko/dashboard">
    전체 서비스 사용 현황을 확인합니다.
  </Card>

  <Card title="사전 검증 목록" icon="list-check" href="/dashboard/ko/preverification/vpn-proxy">
    VPN & Proxy 및 Device Verification 사전 검증 결과를 확인합니다.
  </Card>

  <Card title="이벤트 로그" icon="clock-rotate-left" href="/dashboard/ko/event">
    제출건별 이벤트 히스토리를 추적합니다.
  </Card>

  <Card title="인증강화 및 위조방지" icon="shield-halved" href="/dashboard/ko/project-management/policy-and-authentication/anti-fraud-and-forgery-prevention">
    Proxy & VPN 감지 및 Device Verification 설정 방법을 확인합니다.
  </Card>
</CardGroup>
